Rôle & Missions

Gestion du matériel et des accès utilisateurs

Déploiement et maintenance des équipements informatiques (postes de travail, téléphonie, imprimantes).

Gestion des accès (création, suppression, application des règles de sécurité).

Installation et configuration des logiciels et outils collaboratifs.

Support technique et assistance aux utilisateurs

Traitement des demandes et incidents (niveaux 1 et 2) via un outil de ticketing.

Diagnostic et résolution des problèmes matériels et logiciels.

Mise à jour des documentations et procédures internes.

Sécurité et optimisation du SI

Surveillance du parc informatique et détection des anomalies.

Application des bonnes pratiques de cybersécurité.

Participation aux projets d’amélioration et de modernisation du SI.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation en informatique (Bac à Bac+5), vous avez entre 3 et 10 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l’aise avec la gestion des infrastructures IT et le support aux utilisateurs.

Un bon niveau d’anglais est un plus. Curieux(se), autonome et doté(e) d’un excellent sens du service.

Pourquoi rejoindre cette mission ?

Un environnement technique stimulant et évolutif.
Une entreprise dynamique avec une portée internationale.
Une équipe bienveillante et collaborative.