Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 T.SUPPORT APPLICATIF F/H en 93160 - NOISY LE GRAND.
Rôle & Missions
En tant que technicien support applicatif au sein d'un service billettique, vos missions consisterons à :
Assurer la gestion des événements au sein du périmètre de service :
- Veiller au bon fonctionnement applicatif des systèmes du SI billettique.
- Ouvrir et actualiser les tickets liés aux demandes et incidents.
- Analyser et traiter les requêtes des clients.
Vous aimez travailler en équipe et êtes un élément moteur avec un bon état d'esprit
Vous êtes dôté d'un bon relationel
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