Rôle & Missions

Mission Générale
En tant qu’administrateur Système et Réseau, vous fournissez l’ensemble des outils bureautiques (gestion des postes utilisateurs, serveurs et logiciel) et assurez leur maintien en condition opérationnelle.
Vous exercerez en toute autonomie votre mission sous le contrôle de la direction générale.
Vous devrez maîtriser les environnements Windows, Linux, Mac, Ipad et Iphone ainsi que les outils bureautiques Microsoft Office.

Détail des missions :

Gestion/Maintenance/Inventaire du parc informatique et de ses périphériques (mise à jour, commande, envois/réception, suivis, affectation)
Installer les postes des utilisateurs (masterisation, configuration, personnalisation) et périphériques.
Support à la téléphonie mobile IPhone et IPad : mise à jour, commande, envois/réception, suivis, affectation)
Gérer les achats de petits matériels et de logiciels,
Gérer les licences (Microsoft Office, Adobe Creative Suite),
Traitement des demandes liées à l’installation de matériel
Priorisation des tickets (urgence, niveau de difficulté)
Support sur les applicatifs métiers (sage gestion commerciale)
Effectuer un reporting régulier et former les utilisateurs
Garantir le niveau de service et de satisfaction auprès des utilisateurs

Serveurs et Réseaux

Configuration postes téléphoniques VoIP (Alcatel iPTouch 4028) et attribution des numéros et nommage des postes (Omnipcx Office)
Relations avec le fournisseur d’accès internet (Orange) et hébergeur serveur mail
Veille informatique : monitoring de tous les serveurs ainsi que des tâches planifiées
Installation et configuration serveur : Windows server (Toutes versions, gestion de profils itinérants Active Directory), Linux (Debian, Redhat, Fedora

Profil recherché

De formation supérieure, type bac+2 en informatique avec au minimum 5 ans d’expériences dans ce domaine.

Compétences techniques requises :

Impératives :
Bonne maîtrise des outils bureautiques
Windows 11 &10 & 7
Microsoft Outlook& Microsoft Office & Microsoft Access
Windows 2016-2012
Mac OSSonoma (14) & antérieur
Outils Prise de contrôle à distance (Anydesk, Teamviewer)
Connaissance Zimbra Admin
Utilisation et administration serveur fichier NAS (FreeNas)

Souhaitées :
•  Installation et configuration serveur de virtualisation VMWare ESXI 4.1, 5.0, 5.1, 6.0
•  Utilisation & configuration SGBD : Mysql, SQL server
•  Administration basique Linux (Debian, Redhat, Fedora)

Savoir faire

Bonne faculté d’analyse technique
Sens de l’écoute et grande capacité au dialogue et à la communication
Polyvalence et autonomie
Rigueur et capacité d’organisation
Anglais : compréhension écrite et orale, gestion de ticket avec administrateur réseau anglophone