Référence : QP054-143739

Technicien Support Proximité/Helpdesk N2 F/H

CDI 30 à 35 K€ 30/05/2024 92000

Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE/HELPDESK F/H sur le secteur de La Défense

Rôle & Missions

Vous êtes intéressé par le domaine informatique ? N'hésitez plus et rejoignez-nous ! 

Nous recherchons pour un de nos client un technicien support proximité/helpdesk niveau 2 F/H. 

Vos missions : 

  • Création et gestion des tickets de niveau 0 à 2
  • Résolution d’incidents techniques complexes
  • Création et gestion de comptes utilisateurs via Active Directory
  • Attribution et installations des ordinateurs aux utilisateurs
  • Gestion d’une équipe de techniciens support N0, N1 et N2

Profil recherché

  • Vous justifiez d’expériences réussies en tant que technicien support proximité/helpdesk
  • Vous avez eu l’occasion de gérer et harmoniser une équipe
  • Vous maitrisez Active Directory, (autres logiciels/environnement techniques)
  • Vous justifiez d’un niveau d’anglais conversationnel
  • Vous faites preuve d'une capacité de dynamisme, d’analyse, sens de l’organisation et sens des responsabilités.

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Offre proposée par E-Quadra Paris
Meriem BOUZNIR
01 53 20 37 37
m-bouznir@e-quadra.com