Référence : QP113-130912

Technicien Support N2 F/H

CDI 30 à 35 K€ 03/11/2023 75000

Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Technicien support N2 F/H en 75000 .

Rôle & Missions

Vous cherchez une entreprise dans laquelle vous serez valorisez ?
Alors rejoignez-nous pour le compte de notre client en tant que technicien support de niveau 2.

Dans un environnement où la réactivité, l’adaptation aux interlocuteurs et à l’environnement sont primordiale, vous aurez en charge toute la partie maintenance des équipements informatiques (hardware et software) et la configuration des postes des salariés en fonction des besoins

Vos taches seront :

- Gérer les demandes utilisateurs
- Suivre et traiter les incidents de niveau 2 et les escalader si besoins
- Installer, intégrer et mettre à jour les nouveaux équipements
- Maintenir la plateforme a jour
- Analyser systématiquement les incidents
- Recevoir et résoudre des dysfonctionnements
- Rédiger les procédures techniques ..

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire,
Vous avez de bonnes connaissances en maintenance des équipements informatique, de la rigueur, un sens de l’organisation, du dynamisme, de la curiosité,
Vous êtes passionné(e) par la technique, et vous avez une très bonne maitrise de Windows et linux,
N’hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

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Offre proposée par E-Quadra Paris
Meriem BOUZNIR
01 53 20 37 37
m-bouznir@e-quadra.com