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TECHNICIEN DE PROXIMITÉ F/H
Date offre : 14/12/2017
Référence : QP127-34325
Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDI
Rémunération
20 à 30 K€
Lieu
Ile-de-France : 75 - Paris
Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment un(e) TECHNICIEN DE PROXIMITÉ F/H en ILE-DE-FRANCE.

Rôle & Mission

Vous êtes prêt à intégrer un grand groupe, référence dans le secteur du luxe.

Notre client grand compte recherche un technicien de proximité, dans le cadre d'une création de poste pour rejoindre et renforcer ses équipes afin de gérer les demandes IT quotidiennes des utilisateurs.

Vos missions seront dans un premier temps d’assurer le plan d’action de remplacement des ordinateurs (migration Windows 10). Puis dans un second temps vous assurerez le support utilisateur y compris VIP  (niveau 1&2, 600 postes, 50 iPad, 200 iPhone). Mais aussi le suivi des incidents de niveau 3 qui ont été  escaladé et la saisie des outils help desk (GLPI, SNOW).

 Vous devrez aussi vous occuper de la gestion et de l’exploitation du parc informatique. En d’autres termes la commande du matériel (pc, imprimantes, copieurs), assurer la gestion du parc iphone/ipad (configuration et support) et maintenir la gestion des téléphones Cisco VOIP (installation et support aux utilisateurs).

Et, pour finir, vous assisterez le responsable réseau et sécurité dans l’administration et la configuration du réseau (brassage du réseau...), mise en place de la politique de sécurité et l’évolution du système et du réseau.

Les plus du poste :

  • Intégrer une entreprise d’envergure
  • Transfert des compétences au sein de l’équipe
  • Localisation très bien desservie par les transports


Profil recherché

Vous êtes issue d’une formation bac+2  avec idéalement une expérience d’au moins deux ans.  Vous avez un anglais opérationnel ?

Vous avez le sens du service, aimez travaillez en équipe ?

Alors n’hésitez plus et postuler ! 


Date de démarrage
asap
Faites-la connaître autour de vous !

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Offre proposée par
e-QUADRA Paris
Marie-Dorothée CHAFFIOTTE
01 53 20 37 37


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