Référence : QP041-81441

Technicien Support F/H

CDI 28 à 30 K€ 20/04/2021 93 - Seine-st-denis

Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Technicien Support F/H en 93 - Seine-st-denis.

Rôle & Missions

Nous recherchons pour l'un de nos clients, groupe industriel basé dans le 93, un technicien support.

Intégré au sein de l'équipe support infrastructure, vous participerez au support informatique (postes et mobiles) pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise.

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Répondre aux demandes téléphoniques ou mails des utilisateurs.
  • Apporter une assistance technique ainsi que des conseils à l’utilisateur.
  • Installer les logiciels ponctuels demandés par les utilisateurs et les mises à jour des produits multimédia et logiciels.
  • Diagnostiquer les pannes et guider l’utilisateur pour les résoudre.
  • Participer au renouvellement du parc informatique.
  • Installer, configurer et paramétrer les matériels (PC, PC portables, téléphones) et logiciels pour l’ensemble des utilisateurs

Profil recherché

Issu(e) d’une formation BAC +2 minimum, vous témoignez d’une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire.

Vous possédez une bonne maîtrise de l’environnement Microsoft (Windows 10, Office 365).

Vous avez une réelle envie d’apprendre et vous aimez le travail en équipe.

Vous êtes autonome, dynamique, rigoureux et vous êtes doté d’un bon relationnel, n’hésitez plus à postuler!

Postuler


  

Offre proposée par E-Quadra Paris
Marine MARCHAND
01 53 20 37 37
m-marchand@e-quadra.com