Référence : QM12-100423

T.Support F/H

CDI 24 à 28 K€ 20/01/2022 Bretagne : 29 - Finistère

Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 T.Support F/H en BRETAGNE.

Rôle & Missions

  • Analyser et qualifier les évolutions, corrections, et assister les utilisateurs
  • Ecouter et recueillir les besoins
  • Reproduire les bugs et trouver les dysfonctionnements
  • Produire les livrables nécessaires aux corrections et évolutions (analyses, procédures, …)
  • Ecrire des scénarios de tests & le plan de tests associé, assurer sa réalisation
  • Participer à la mise à jour des procédures et modes opératoires TMA

     

    Participation aux projets du pôle distribution (projets de déploiement, projets applicatifs…)

  • Reprise de données
  • Paramétrages techniques ou fonctionnels
  • Formation des utilisateurs
Assistance au démarrage

Profil recherché

Technicien support junior avec 1 à 2 ans d'expérience

bac+2

Une connaissance de la gestion commerciale ou Logistique serait un plus 

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Offre proposée par E-Quadra Marseille
Ludovic DURAND-AUZIAS
04 91 99 90 90
l-durandauzias@e-quadra.com