Référence : QM79-60275

Technicien De Maintenance Applicative F/H

CDI SELON PROFIL 10/07/2019 Amiens

Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Technicien De Maintenance Applicative F/H en Amiens.

Rôle & Missions

 

Nous recherchons pour un poste en CDI auprès de notre client un(e) Technicien de maintenance applicative, qui sera intégré dans l'équipe de maintenance applicative auprès des acteurs du domaine de la santé, des établissements sanitaires et médico-sociaux.

  •  Réponse aux appels des clients

  •  Gestion des demandes dans l'outil de CRM

  •  Mises à jour

  •  Assistance auprès des professionnels de santé à l'utilisation des logiciels

  •  Solutionner les demandes techniques des clients

  •  Rédaction des fiches fonctionnelles

  •  Participation à l’amélioration continue des logiciels

Profil recherché

 

D’une formation en BAC +2 / +3 en informatique, le technicien de maintenance applicative maîtrisera les outils de bureautique ainsi que le fonctionnement des systèmes de bases de données relationnelles (SGBDR) et saura naviguer dans SQL server management.

Vous êtes doté d’une aisance dans les échanges téléphoniques professionnels et êtes volontaire pour aller au contact des clients.

La connaissance des métiers de la santé serait un plus. Votre envie de progresser et votre goût de la satisfaction client seront des atouts essentiels, n’hésitez plus, vous êtes le profil que nous recherchons.

 

Qualités requises :

  • Esprit d'analyse et de synthèse

  •  Bonne élocution et qualité de rédaction

  •  Travail en équipe

  •  Gestion du stress face aux situations d'urgence

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Offre proposée par E-Quadra Marseille
Adrien MOROSI
04 91 99 90 90
a-morosi@e-quadra.com