Rôle & Missions

Vos serez au cœur de la maintenance des applications indispensable au groupe. Vous serez en contact avec les divers services, il vous sera demander de comprendre les différents enjeux de ces derniers.

Vos Missions :

Garantir le traitement des incidents et le suivi des tickets
Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements.
Suivi des interfaces, administration des droits et profils, suivi des logs
Contribuer à la base de connaissance : procédure, guide d'utilisation, etc.
Accompagner les responsables métier dans la rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles et techniques
Accompagnement aux tests et recettes
Gestion de la relation avec les prestataires

Maintenir en condition opérationnel un portefeuille d’application

Profil recherché

Niveau d'étude minimum requis : Bac + 3
Expérience Requise : De 2 à 3 ans dans un poste équivalent
Bon relationnel