Référence : QM128-49049

Ingenieur Fonctionnel "Assurance" F/H

CDI A définir selon profil 06/12/2018 Pays de la Loire : 44 - Loire-Atlantique

Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Ingenieur Fonctionnel "Assurance" F/H en PAYS DE LA LOIRE.

Rôle & Missions

 

    Dans le cadre d'une embauche chez l'un de nos clients, je recherche un(e) ingénieur(e) fonctionnel(le). Vous serez intégré au sein d'une équipe afin d'intervenir sur des missions d’expertises fonctionnelles en santé et en prévoyance, afin d’accompagner leurs clients en RUN.

Les domaines d’intervention seront variés et les délais des missions variables (de quelques jours à quelques mois), le futur collaborateur sera amené à mener plusieurs missions d’assistance en parallèle.

Les missions porteront notamment sur les domaines d’intervention suivants :

- Assistance à mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux modules (Exemples : DSN, Loi Eckert, Automatisation des indus, 100% santé, PASRAU …)

- Assistance aux montées de versions majeures (Pilotage, Assistance fonctionnelle, Assistance post démarrage, …)

- Assistance au Renouvellement (Coordination, Assistance fonctionnelle,…)

- Expertise paramétrage (Etudes de faisabilité, d’impacts, Conception, Mise en œuvre)

- Assistance à la recette

 

     Dans le cadre de ces missions le collaborateur sera amené, selon les missions et ses compétences, à réaliser tout ou partie des tâches suivantes :

- Piloter, coordonner,

- Apporter son expertise (assistance fonctionnelle, conseil dans les choix du client),

- Effectuer des comptes rendus opérationnels,

- Effectuer un suivi opérationnel (Neocases, relances internes,…)

- Rédiger différents livrables (procédures, supports de transferts de compétences, études de faisabilité, dossiers de conception, plans de recette, etc..)

 

Il devra également :

- Assurer un reporting vis-à-vis de sa hiérarchie et du service manager du compte concerné, les informer du bon avancement de ses missions, des éventuelles difficultés rencontrées, proposer des plans d’actions,

- Respecter le budget et les délais,

- Capitaliser sur les aspects fonctionnels, techniques et méthodologiques.

 

Le collaborateur contribuera à la diffusion et l’élargissement de nos offres en participant à la construction et au chiffrage de nos offres.

Profil recherché

 

     Compétences et qualités recherchées :

- une bonne connaissance fonctionnelle d’un logiciel applicatif orienté ASSURANCE / MUTUELLE / SANTE (vue applicative) et ce, en regard des besoins clients (vue métier),

- réel sens du service client,

- rigueur, autonomie, proactivité,

- esprit d’équipe.

 

Les missions nécessitent des déplacements chez leurs clients.


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Offre proposée par E-Quadra Marseille
Jean-Charles CURIAL
04 91 99 90 90
jc-curial@e-quadra.com