OFFRES D'EMPLOI

Voir toutes nos offres Nouvelle Recherche


TECHNICIEN ADMINISTRATEUR SUPPORT LINUX F/H
Date offre : 21/07/2017
Référence : QP37-27848
Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDI
Rémunération
40 à 47 K€
Lieu
Île-de-France : 92 - Hauts-de-Seine
Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 TECHNICIEN ADMINISTRATEUR SUPPORT LINUX F/H en ÎLE-DE-FRANCE.

Rôle & Mission

En étroite collaboration avec l'équipe de développement votre rôle principal, est de répondre aux besoins exprimés par les clients. Vous participerez également aux campagnes de tests avant déploiement de la nouvelle version de la solution. En fonction de vos autres attraits et de vos connaissances, vous pourrez être amené à interagir avec l'équipe développement sur des sujets tel que l'intégration, l'empaquetage, la configuration, les journaux, … Vos missions sont les suivantes :

Support:

- Classification des demandes clients

- Traitement des demandes de niveau 2 et 3 (Expertise Linux nécessaire)

- Suivi des demandes et relances

- Déplacements ponctuelles chez les clients (principalement IDF, plus rarement Région).

- Participation à la rédaction des documentations

Service après-vente:

- Configuration personnalisée des kiosques pour chaque client

- Assistance à la mise en marche et à l'intégration dans le système d'information

Compétences recherchées :

- Très bonne connaissance de Linux, de préférence la distribution Ubuntu

- Administration en ligne de commande.

- Connaissances de base en réseau

- Parfaite maîtrise du français

 



Profil recherché

 Diplômé BAC+2/3 ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous comprenez les contraintes d’engagements de service, êtes rigoureux, faites preuve d’adaptabilité, de diplomatie et vous développez un excellent relationnel client.

Plus appréciable :

- Connaissance d'outils de suivi (ex : OTRS)

- Connaissances de base architecture réseau

- Anglais (écrit/parlé)


Date de démarrage
27/03/2017
Faites-la connaître autour de vous !

Partager



Offre proposée par
e-QUADRA Paris
Manelle BARBOUCHE
01 53 20 37 37
m-barbouche@e-quadra.com


nos offres d'emploi